MachoSuit 退款政策说明
AI试穿失败时自动退还ct的说明
如果AI试穿图片生成过程中发生错误，导致结果未能正常生成，已扣除的ct将按自动退款标准恢复到钱包中。
可安心使用的自动退款结构
MachoSuit 为使用定制西装AI试穿、3D西装试穿和服装照片试穿的门店提供自动退款政策，避免不必要的费用负担。AI生成任务基于客户照片、西装渲染图、服装照片和所选选项进行处理，可能因网络问题、图片处理错误或AI响应错误等原因，导致最终结果图片未能正常生成。此类情况下，确认失败状态后，已扣除的ct会自动恢复到会员钱包中。
适用自动退款的情况
AI生成任务失败
AI任务以错误状态结束，未生成西装试穿或服装照片试穿结果图片时，属于自动退款对象。
结果保存失败
AI响应后，如果文件保存或结果登记过程中出现问题，导致用户无法查看结果，也会进行退款处理。
重新生成失败
在保留既有结果的情况下请求重新生成的新任务失败时，该任务扣除的ct也会自动退还。
退款记录确认
自动退款完成后，退款ct会重新反映到会员持有ct中，也可在使用记录或钱包交易记录中查看扣除与退款记录。但如果是客户照片缺失、未选择服装、余额不足等AI任务开始前的验证阶段被中止，则不会使用ct，因此也不会产生单独退款。MachoSuit 将持续减少AI试穿生成过程中的错误，并确保失败任务能够透明地完成退款处理。